Retragere din contract
Completează formularul de mai jos ca să te retragi dintr-o comandă online, în termen de 14 zile de la primirea produselor. Nu trebuie să motivezi decizia. Confirmarea de primire, cu data și ora, îți vine imediat pe email.
Ai dreptul să te retragi din contract în termen de 14 zile, fără să motivezi decizia. Termenul curge de la data la care tu sau o persoană indicată de tine, alta decât curierul, intră în posesia fizică a produselor.
Te poți retrage din pagina „Retragere din contract” de pe site sau trimițând modelul de formular de retragere ori orice declarație neechivocă, pe email sau prin poștă.
Îți rambursăm toate sumele primite, inclusiv costul livrării standard, în cel mult 14 zile de la data la care am fost informați de decizia ta. Putem amâna rambursarea până primim produsele înapoi sau până ne trimiți dovada expedierii lor.
Costul direct al returnării produselor este suportat de tine, dacă Politica de retur nu prevede altfel.
Excepții: nu te poți retrage pentru produsele sigilate care, din motive de protecție a sănătății sau de igienă, nu pot fi returnate după ce au fost desigilate după livrare, pentru produsele care se pot deteriora sau expira rapid și pentru produsele realizate după specificațiile tale (OUG 34/2014 art. 16).
Model formular de retragere
Formular de retragere (completați și returnați prezentul formular numai dacă doriți să vă retrageți din contract) — Către Dantian: — Vă informez/Vă informăm (*) prin prezenta cu privire la retragerea mea/noastră (*) din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse (*)/prestarea următoarelor servicii (*) — Comandat la data (*)/primit la data (*) — Numele consumatorului (consumatorilor) — Adresa consumatorului (consumatorilor) — Semnătura consumatorului (consumatorilor) (doar în cazul în care acest formular este notificat pe hârtie) — Data (*) Se elimină mențiunea inutilă.
Vânzător: Dantian · CUI 19966229